Termini e Condizioni di Servizio

Benvenuto su SartopVault. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto.

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando questo sito, confermi di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti anche solo una parte di essi, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

2. Servizi Offerti

SartopVault è una piattaforma e-commerce specializzata nella vendita di carte collezionabili, box sigillati e servizi legati al mondo delle trading cards, inclusi eventuali “card break”.

Nel caso di acquisto di spot break:

  • l’utente acquista il diritto a partecipare all’apertura di un prodotto sigillato;

  • il contenuto assegnato dipende esclusivamente dall’esito casuale dell’apertura.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere i servizi in qualsiasi momento senza preavviso.

3. Registrazione e Account Utente

  • Per effettuare acquisti può essere richiesta la creazione di un account.

  • L’utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali.

  • Tutte le attività effettuate tramite account sono sotto la responsabilità dell’utente.

  • Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account in caso di violazione dei presenti Termini.

4. Prezzi e Pagamenti

  • Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono IVA, ove applicabile.

  • I metodi di pagamento accettati sono indicati in fase di checkout.

  • I prezzi possono variare senza preavviso, ma l’ordine verrà processato al prezzo confermato al momento dell’acquisto.

5. Ordini e Disponibilità

  • Tutti gli ordini sono soggetti a conferma.

  • I prodotti sono disponibili fino a esaurimento scorte.

  • In caso di indisponibilità, l’utente verrà contattato per rimborso o alternativa.

6. Spedizione e Consegna

  • Tempi e costi di spedizione sono indicati nella sezione dedicata.

  • SartopVault non è responsabile per ritardi imputabili ai corrieri.

  • La responsabilità del rischio passa al cliente al momento della consegna.

7. Natura dei Prodotti Collezionabili

L’utente è consapevole che:

  • le carte collezionabili hanno valore variabile e non garantito;

  • il contenuto di box e pacchetti è casuale;

  • non è garantito il ritrovamento di carte di alto valore.

L’acquisto è da considerarsi a tutti gli effetti una scelta consapevole legata al collezionismo.

8. Card Break e Servizi Live

Per i servizi di break:

  • le aperture possono essere effettuate in diretta o registrate;

  • l’assegnazione delle carte segue le regole indicate nel singolo evento;

  • una volta completato il break, non è possibile richiedere annullamenti o rimborsi.

9. Resi e Rimborsi

  • Non è possibile effettuare resi su prodotti aperti o su partecipazioni a break.

  • Per prodotti sigillati, il diritto di recesso si applica secondo normativa vigente, purché il prodotto sia integro e non aperto.

Consulta la sezione dedicata per maggiori dettagli.

10. Preordini

Gli ordini effettuati in preordine:

  • non sono generalmente annullabili;

  • eventuali richieste di annullamento potranno essere valutate e, se accettate, comporteranno una trattenuta del 5% per coprire costi di gestione e commissioni.

11. Limitazione di Responsabilità

  • SartopVault non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo del sito o dei prodotti acquistati.

  • La responsabilità massima è limitata all’importo dell’ordine effettuato.

12. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su SartopVault (testi, immagini, loghi, design) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.

13. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dalla pubblicazione sul sito.

14. Contatti

Per qualsiasi informazione è possibile contattarci all’indirizzo email:
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15. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie, il foro competente è quello del consumatore.